Política de calidad de Stainless Products BCN

Stainless Products BCN, S.L. (miembro de Grupo Lapuente), tiene como objetivo principal proporcionar a sus clientes un servicio de acuerdo con sus necesidades, así como conseguir una fiabilidad que cumpla los requisitos y las expectativas.

Para nosotros Calidad es conocer el tipo de producto y/o servicio que quiere el cliente y cuales son sus expectativas, para cumplirlas en el menor tiempo posible teniendo en cuenta el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

La política de calidad exigida es conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 y recoge:

  • Cumplir con los requisitos legales y, satisfacer las exigencias, requisitos y expectativas explícitas e implícitas de nuestros clientes, realizando para ello la evaluación y aplicación de este requisito.
  • Difundir en todos los niveles de nuestra estructura los objetivos y criterios de Calidad.
  • Implantar los indicadores de calidad, así como realizar un seguimiento del nivel de progreso de los procesos implementados de acuerdo con nuestra planificación estratégica, de una manera que nos permita, ofrecer el nivel de calidad deseado por nuestro cliente.
  • Ser respetuosos con el medio ambiente, reduciendo al mínimo la contaminación y la producción de residuos para conservar los recursos.
  • Velar porque las condiciones de trabajo sean óptimas mediante la evaluación de los riesgos que pueden producirse en los procesos, eliminando siempre y cuando sea posible los mismos y reduciendo los evaluados.
  • Desarrollar los programas de formación continua enfocados a la mejor cualificación de nuestros trabajadores, implicando así a todo el personal en la consecución de todos los objetivos establecidos.
  • Consolidar el proceso de mejora continua en el cumplimiento de todas las actividades, realizadas en nuestra empresa.
  • Fomentar y conseguir un ambiente motivador de todos los miembros de nuestra empresa.

La dirección de la empresa, coherente con la responsabilidad que asume, proporciona los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política.

La política se mantiene al día mediante revisiones periódicas, coincidiendo con las revisiones de los sistemas de calidad. En esta revisión se evalúan las oportunidades de mejora del sistema y del control de los procesos, y se detectan las necesidades de efectuar cambios en el sistema de calidad, Política u Objetivos de Calidad.

En Castellbisbal, a 08 de mayo de 2024

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